Thailand launches THIM App as digital gateway for foreign visitors

Blog

Thailand launches THIM App as digital gateway for foreign visitors

  • Thailand’s Immigration Bureau has launched the THIM app, a digital platform designed to streamline immigration and travel services for foreign visitors.
  • The app currently provides access to the Thailand Digital Arrival Card (TDAC) and travel promotions, with plans to become a one-stop platform for services like visa extensions and 90-day reporting.
  • It was created to improve efficiency in response to rising tourist numbers, aiming to make entry and stays more convenient and secure for travellers.
  • The platform emphasises security, using biometric verification and data encryption to protect users’ personal information.

Thailand’s Immigration Bureau has officially launched the THIM app as a digital gateway designed to bring immigration and travel-related services for foreign nationals together on a single platform.

The bureau, which operates under the Royal Thai Police, plans to develop THIM into a broader digital gateway covering pre-arrival preparations, entry procedures, stays in Thailand, tourism information and visitor privileges.

The project focuses on security and data accuracy, wider use of digital technology and support for the tourism economy.

Pol Lt Gen Panumas Boonyalug, commissioner of the Immigration Bureau, explained that increasing numbers of foreign visitors have put pressure on the physical capacity of airports and border checkpoints, prompting the bureau to use digital technology to improve efficiency and simplify procedures without compromising national security.

He described the aim as making entry into and stays in Thailand “more convenient, faster, safer, and more seamless” for foreign nationals. The platform is intended to accommodate additional services over time while maintaining standards of security, data accuracy and personal data protection.

Pol Lt Gen Panumas Boonyalug, commissioner of the Immigration Bureau

 

 

 

 

 

 

THIM brings arrival services into one platform

Services already available through THIM include the Thailand Digital Arrival Card (TDAC) and the Explore Thailand feature, with further immigration functions planned.

The TDAC is the Immigration Bureau’s official digital arrival card system. While it remains available through the bureau’s website, THIM provides foreign nationals with another channel for accessing and submitting the card while linking them to other services relevant to their journey and stay.

Future functions are expected to include queue booking, certificates of stay, visa extensions, 90-day reporting and visa on arrival at authorised immigration checkpoints, as the bureau works towards making THIM a one-stop platform for immigration services.

The app became available on the App Store, Google Play Store and Huawei AppGallery on August 1, 2026. It has since recorded more than 600,000 downloads and more than 580,000 users, equivalent to 97.2% of total downloads, according to the Immigration Bureau.

 

 

 

 

 

 

Security built around identity and data protection

The bureau has also placed emphasis on protecting personal and biometric information handled by the platform.

THIM uses technology including the reading of passport data and electronic passport chips using Near Field Communication (NFC), along with liveness detection and facial comparison, to support identity verification and authentication.

Its data-protection measures include encryption during transmission and storage, separation of biometric information from other personal data, access controls and activity logging.

The bureau notes that personal information is protected under Thailand’s Personal Data Protection Act BE 2562 (2019) and other applicable laws.

The application also uses cloud technology from Amazon Web Services through the AWS Asia Pacific (Bangkok) Region. Security measures cover threat detection, monitoring, encryption and communication between systems.

 

 

 

 

 

Explore Thailand adds travel services and privileges

Beyond immigration functions, the Explore Thailand feature is intended to connect foreign visitors with information, services and privileges during their stay.

Participating partners already provide coupons and privileges through the app, which can be redeemed using QR codes or promotion codes subject to individual terms and conditions. The Immigration Bureau plans eventually to expand the feature with information on attractions, accommodation and activities.

Companies participating in the launch included The Mall Group, GrabTaxi (Thailand), Wipay, True Corporation, The Minor Food Group, Minor International and Bangkok Dusit Medical Services, whose representatives presented services and privileges for THIM users. Other private-sector partners also took part in the event.

The Immigration Bureau expects the platform to make immigration procedures and travel in Thailand more efficient for foreign nationals while maintaining security standards as additional services are introduced.

For more information, please visit the Immigration Bureau’s official website at www.immigration.go.th.

Source: https://www.nationthailand.com/news/tourism/40071480

Google Translation:

[We apologise if any of the translation is incorrect: google Translation occasionally gets it wrong]

ไทยเปิดตัวแอปพลิเคชัน THIM เป็นช่องทางดิจิทัลสำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ

สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองของไทยได้เปิดตัวแอปพลิเคชัน THIM ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความคล่องตัวให้กับบริการด้านการตรวจคนเข้าเมืองและการเดินทางสำหรับชาวต่างชาติ
ปัจจุบัน แอปพลิเคชันนี้รองรับการใช้งานระบบบัตรขาเข้าดิจิทัล (Thailand Digital Arrival Card หรือ TDAC) และนำเสนอโปรโมชันด้านการท่องเที่ยว โดยมีแผนจะพัฒนาให้เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจร (One-stop service) สำหรับบริการต่างๆ เช่น การขอขยายเวลาพำนักและการรายงานตัวทุก 90 วัน
แอปพลิเคชันนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการรองรับจำนวนนักท่องเที่ยวที่เพิ่มสูงขึ้น โดยมุ่งหวังที่จะทำให้ขั้นตอนการเดินทางเข้าประเทศและการพำนักมีความสะดวกและปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับนักเดินทาง
แพลตฟอร์มดังกล่าวให้ความสำคัญกับความปลอดภัย โดยใช้ระบบยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวมิติ (Biometrics) และการเข้ารหัสข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน

สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองได้เปิดตัวแอปพลิเคชัน THIM อย่างเป็นทางการในฐานะช่องทางดิจิทัลที่รวบรวมบริการด้านการตรวจคนเข้าเมืองและการท่องเที่ยวสำหรับชาวต่างชาติไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

หน่วยงานดังกล่าว ซึ่งสังกัดสำนักงานตำรวจแห่งชาติ มีแผนที่จะพัฒนา THIM ให้เป็นช่องทางดิจิทัลที่ครอบคลุมบริการที่กว้างขวางยิ่งขึ้น ทั้งการเตรียมตัวก่อนเดินทางมาถึง ขั้นตอนการเข้าเมือง การพำนักในประเทศไทย ข้อมูลการท่องเที่ยว และสิทธิพิเศษต่างๆ สำหรับผู้มาเยือน

โครงการนี้มุ่งเน้นเรื่องความปลอดภัยและความถูกต้องของข้อมูล การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ให้กว้างขวางขึ้น และการสนับสนุนเศรษฐกิจด้านการท่องเที่ยว

พลตำรวจโท ภาณุมาศ บุญญลักษม์ ผู้บัญชาการสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง อธิบายว่าจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เพิ่มขึ้นได้สร้างแรงกดดันต่อขีดความสามารถในการรองรับของสนามบินและด่านตรวจคนเข้าเมือง ทำให้สำนักงานฯ ต้องนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดความซับซ้อนของขั้นตอนต่างๆ โดยไม่ส่งผลกระทบต่อความมั่นคงของชาติ

เขาระบุว่าเป้าหมายคือการทำให้การเดินทางเข้าและพำนักในประเทศไทยมีความ “สะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย และราบรื่นยิ่งขึ้น” สำหรับชาวต่างชาติ แพลตฟอร์มนี้ถูกออกแบบมาให้รองรับบริการเพิ่มเติมได้ในอนาคต ควบคู่ไปกับการรักษามาตรฐานด้านความปลอดภัย ความถูกต้องของข้อมูล และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

พลตำรวจโท ภาณุมาศ บุญญลักษม์ ผู้บัญชาการสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง
THIM รวบรวมบริการสำหรับการเดินทางเข้าประเทศไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

บริการที่มีอยู่แล้วบน THIM ได้แก่ ระบบบัตรขาเข้าดิจิทัล (TDAC) และฟีเจอร์ “Explore Thailand” (สำรวจประเทศไทย) พร้อมทั้งมีแผนที่จะเพิ่มฟังก์ชันด้านการตรวจคนเข้าเมืองอื่นๆ เข้าไปในอนาคต

TDAC คือระบบบัตรขาเข้าดิจิทัลอย่างเป็นทางการของสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง แม้ว่าจะยังสามารถดำเนินการผ่านเว็บไซต์ของสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองได้ แต่ THIM เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่ช่วยให้ชาวต่างชาติสามารถเข้าถึงและยื่นข้อมูลบัตรดังกล่าวได้สะดวกยิ่งขึ้น พร้อมทั้งเชื่อมโยงไปยังบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางและการพำนักในประเทศไทย

ในอนาคต คาดว่าจะมีการเพิ่มฟังก์ชันต่างๆ เช่น การจองคิว การออกหนังสือรับรองการพำนัก การต่ออายุวีซ่า การรายงานตัวทุก 90 วัน และการขอวีซ่า ณ ด่านตรวจคนเข้าเมือง (Visa on Arrival) เพื่อพัฒนาให้ THIM เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจร (One-stop platform) สำหรับบริการด้านตรวจคนเข้าเมือง

แอปพลิเคชันนี้เปิดให้ดาวน์โหลดผ่าน App Store, Google Play Store และ Huawei AppGallery เมื่อวันที่ 1 สิงหาคม 2026 โดยข้อมูลจากสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองระบุว่า มียอดดาวน์โหลดมากกว่า 600,000 ครั้ง และมีผู้ใช้งานมากกว่า 580,000 ราย ซึ่งคิดเป็นร้อยละ 97.2 ของยอดดาวน์โหลดทั้งหมด

ระบบความปลอดภัยที่เน้นการยืนยันตัวตนและการคุ้มครองข้อมูล

สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล (Biometric data) ที่มีการประมวลผลผ่านแพลตฟอร์มนี้

THIM ใช้เทคโนโลยีที่หลากหลายเพื่อรองรับการยืนยันตัวตนและการพิสูจน์ตัวตน อาทิ การอ่านข้อมูลหนังสือเดินทางและชิปในหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบ NFC (Near Field Communication) รวมถึงการตรวจสอบความเป็นบุคคลจริง (Liveness detection) และการเปรียบเทียบใบหน้า

มาตรการคุ้มครองข้อมูลประกอบด้วยการเข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการรับส่งและการจัดเก็บ การแยกข้อมูลอัตลักษณ์บุคคลออกจากข้อมูลส่วนบุคคลประเภทอื่น การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล และการบันทึกประวัติการใช้งาน

สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองระบุว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการคุ้มครองภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนี้ แอปพลิเคชันยังใช้เทคโนโลยีคลาวด์ของ Amazon Web Services (AWS) ผ่านศูนย์ข้อมูล AWS Asia Pacific (Bangkok) Region โดยมีมาตรการความปลอดภัยครอบคลุมทั้งการตรวจจับภัยคุกคาม การเฝ้าระวัง การเข้ารหัสข้อมูล และการสื่อสารระหว่างระบบต่างๆ

ฟีเจอร์ Explore Thailand เพิ่มบริการด้านการท่องเที่ยวและสิทธิพิเศษต่างๆ

นอกเหนือจากฟังก์ชันด้านตรวจคนเข้าเมืองแล้ว ฟีเจอร์ Explore Thailand ยังถูกออกแบบมาเพื่อเชื่อมโยงนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเข้ากับข้อมูล บริการ และสิทธิพิเศษต่างๆ ในระหว่างการพำนักในประเทศไทย

พันธมิตรที่เข้าร่วมโครงการได้มอบคูปองและสิทธิพิเศษผ่านแอปพลิเคชัน ซึ่งผู้ใช้งานสามารถแลกรับสิทธิ์ได้โดยใช้ QR Code หรือรหัสโปรโมชั่น ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด ทั้งนี้ สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองมีแผนที่จะขยายขอบเขตของฟีเจอร์นี้ให้ครอบคลุมข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยว ที่พัก และกิจกรรมต่างๆ ในอนาคต บริษัทที่เข้าร่วมในงานเปิดตัวครั้งนี้ได้แก่ The Mall Group, GrabTaxi (Thailand), Wipay, True Corporation, The Minor Food Group, Minor International และ Bangkok Dusit Medical Services โดยตัวแทนจากบริษัทต่างๆ ได้นำเสนอบริการและสิทธิพิเศษสำหรับผู้ใช้งาน THIM นอกจากนี้ ยังมีพันธมิตรจากภาคเอกชนรายอื่นๆ เข้าร่วมในงานดังกล่าวด้วย

สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองคาดหวังว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกระบวนการตรวจคนเข้าเมืองและการเดินทางในประเทศไทยสำหรับชาวต่างชาติ ควบคู่ไปกับการรักษามาตรฐานความปลอดภัย ในขณะที่มีการเปิดตัวบริการเพิ่มเติมต่างๆ

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองที่ www.immigration.go.th